《情绪与压力管理及如何心理辅导》课程大纲
主讲:李瑞彦老师
情绪压力管理——个人愉悦、企业增效的法门。
随着时代和社会的不断发展变迁,压力山大越来越多地被大家挂在嘴边。不论是家庭生活、职场工作、朋友社交等每一份关系中压力都无处不在。
压力与情绪密切相关,有压力就意味着情绪糟糕、心境不良,情绪及压力是我们每个人经常频繁的感受和体验到的。
我们一般会把情绪分成积极的和消极的,或者叫正向的和负向的。人们大部分都期望正向积极的情绪而往往被负面的消极情绪所困扰,对情绪无能为力,情绪来时的那种痛苦难受无法挥之即去。所以很多人觉得自己是情绪的奴隶,面对负面情绪常常用的就是逃离、发泄、压抑、焦躁等,结果那些愤怒、害怕、无力感却是愈来愈强烈……
人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。压力造成的不良的情绪,都可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升;良好的情绪氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,使企业低耗高效。
从个体角度来看,不良的情绪心理,会伤害自己,使自己失去真正的快乐,轻者影响了自己的家庭生活和职业表现,重者形成心理疾病给自己和周围人造成麻烦困扰。
从群体角度来看,不良情绪会有群体效应,负性情绪在员工之间传递,影响团体工作氛围以致影响整体绩效。
在职场人压力状况调查中有显示:六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑,首先升职与加薪总是不顺利;其次是面临着日新月异的社会环境,新的任务要求越来越高,来自新人的挑战也在冲击着职场人;排在第三位的压力来源是工作量太大,比例为38.4%;人际关系复杂、老板要求苛刻,也是造成职场人压力大的原因。不良的心理状态对于员工的个人发展、企业的人才培养、生产绩效都会造成不良的影响。
员工要学习如何科学合理地规划职业生涯,