这种人具有高度的情绪易感性,情绪体验方式少,但体验深刻、强烈而持久且不显露。在新的环境下,他们容易惶惑不安;在强烈和紧张的情形下容易疲劳;在熟悉的环境下表现很安静,动作迟缓、软弱。
与他们谈判时需要唤醒其内心的热情。
神招二如果不便做测试试试找一下他的[笔迹]也是一种了解客户心理的方法哦▼▼▼字间距大的人,性格比较内向字间距小的人,则比较外向▼▼▼行间距越大此人越不容易接近▼▼▼整篇字以直线为主此人比较固执比如奥巴马▼▼▼文字以曲线为主此人感情比较丰富比如普京▼▼▼文字上下两行纠缠在一起此人容易与他人产生冲突比如彼得大帝。▼▼▼字迹难以辨认此人不善于人际沟通,难以与人交往比如《变形记》的作者卡夫卡实操一T国航空公司的老板James经常对自己的员工严厉指责,也经常对wuli中航国际项目经理WM不屑一顾,认为自己的要求都是合理的,真理永远在自己的一方,别人都是错误的滴。其实James正是一个[偏执型]的人,偏执是对自卑的过度补偿。这种人喜欢以自我为中心,非常敏感,思想行为固执死板,喜欢抱怨、指责他人,有不安全感。对待这样的客户,要尽量让他表达,对其给予尊重,不轻易对其讲道理,顺势而为。一旦建立了良好的关系,应适度树立自己的威信,避免被他牵着走。实操二SK是一个年轻的海外营销代表,北外英文系出身的他所草拟的合同却总是被K国交通部长驳回。SK非常郁闷,不知自己错在了哪里?其实,SK遇到的恰好是具有[完美主义]倾向的人,这种人对自己苛刻,对他人也非常挑剔,往往不留情面,从而让人倍感压力,并且觉得很不好相处。SK要善待自己,接纳那个真实的有缺陷的自我,不要给自己过多的压力,要在给客户设计的方案中适当留出调整和改善的空间,并在合同文本中使用对方喜欢的词语。嗯,今天就介绍到这儿PS一下上面的知识都来自于幸福加油站专家为中航国际海外代表进行的心灵工作坊活动1月20日,主题为“大客户心理分析、沟通及减压”的海外专题培训成功举办,51名来自总部和成套公司的驻外机构代表参加了此次培训幸福加油站专家韩三奇老师与大家分享和探讨了心理学在国际市场开拓和谈判中的应用课题培训从巴马科酒店袭击事件的心理反思作为导入,借助绘画投射测试和笔迹分析技术,探讨了与不同人格类型客户进行沟通和谈判的技巧。图为米国总代表张旭明参加培训中。幸福加油站中航国际“幸福加油站”即EAP员工帮助计划,包括身心咨询、企业培训和爱心基金三项服务。通过EAP专家提供的专业指导、培训和咨询,可以帮助大家提高工作与生活质量,促进身心健康,提升个人潜能和自我价值,从而获得更多的幸福体验。为帮助外派员工解决在国际化业务开拓、情绪情感、婚姻家庭及职业生涯发展等方面的困惑和问题,白癜风治疗方法最好白癜风诊疗康复标准