本文以某中资企业驻海外公司人力资源现状为例，列举了该公司派驻海外员工常见问题以及发生问题的原因，希望对其他在海外有派驻员工的中资企业有所帮助。
该企业海外机构中中方员工名，大部分员工处于30-45岁之间，超过90%的员工正处于工作年龄“黄金期”，经过多年基层工作的打磨，在技术水平、业务水准、职业素养、管理能力等各方面逐渐成熟，处于职业生涯上升期，同时，职业目标明确，且保持强烈的进取心，是公司发展和壮大的中坚力量。
但是长时间在海外工作，员工易产生职业倦怠，导致工作效率下降，影响了企业可持续发展。
1该企业驻外员工常见问题主要有以下几个方面：
一、孤独寂寞，产生职业倦怠，工作效率下降。长时间在海外工作，员工易产生职业倦怠，导致工作效率下降。
二、大龄青年的婚恋问题。以该企业海外机构为例，男女比例不足百分之三，除去已婚男女外，未婚男青年面临的现实情况就是失败率较高的异地恋。
三、已婚年轻员工的家庭矛盾。由于夫妻间长时间的分居两地，造成员工在国内的家庭会遇到繁琐的家庭问题，比如老人赡养、子女教育等等。零零琐事容易引发员工的家庭矛盾，甚至造成家庭的破碎。
四、无法避免的中年危机。该公司员工中40-45岁年龄段占比约为40%，海龄多为8年以上。四十不惑，一方面他们在事业上处于人生的鼎盛时期，无论从专业方面还是从经验技能方面都是超越此前的；而在另一方面他们承受的压力又是相当大的。
五、员工职业发展困境。海外员工大多在一个地点工作，工作范围相对单一，交流圈子小，培训和提升的机会也少，因此，个人素质方面受到一定程度的影响和限制。此外，因为岗位有限，员工流动性差，大部分员工还是缺乏晋升机会。
2导致上述问题的原因分析：
一、工作环境差、强度高、压力大。海外公司为了控制成本，一直控制中方员工数量，工作中经常出现一人多岗现象，因此员工承受了比在国内工作时更大的工作压力。
二、心理落差大。公司员工年轻人多，并且大多数员工大学毕业后即到海外项目工作，没有了从学校到社会的多彩生活，甚至生活工作环境还不如学校生活，再加上同龄人工作环境对比，心理落差普遍较大。
三、工作环境相对封闭，生活单调。公司作业多是野外作业，自然环境恶劣，远离城镇等生活区，环境相对封闭。后勤生活保障难度比较大，食宿条件相对比较简单。
四、工作中文化障碍多。由于与中国的文化、风俗习惯等的不同，造成其工作方式与国内存在很大差异。中方员工与外方员工有着不同的语言、习惯和宗教信仰等，在相互合作中容易产生障碍或误解。
以上是我们中资企业派驻海外项目的员工中经常会遇到的问题和原因，在下一期内容中我们将重点论述下解决这些问题的方法，敬请期待！
注：以上文章部分内容来源于《环球市场信息导报》年第05期。
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